Il Segretariato Sociale Professionale è un servizio che risponde all'esigenza dei cittadini di conoscere le risorse e i servizi del territorio, necessari per affrontare bisogni personali e familiari.
L'attività di Segretariato Sociale Professionale, libera e gratuita, è accessibile a tutti i cittadini ed è svolta dall’assistente sociale.
Tale servizio è indicato dalle leggi che governano e indirizzano gli interventi sociali come un servizio indispensabile ed essenziale di informazione e primo orientamento, "porta di accesso" per i servizi sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari di un territorio.
In particolare:
- mette a disposizione le informazioni sulle risorse e i servizi del territorio a favore dei cittadini
- offre orientamento e accompagnamento per l'accesso e l'utilizzo dei servizi